Questions & Réponses

Questions & Réponses

Comment laver et entretenir mon Chico ?
Nous vous recommandons très fortement le lavage à la main. En cas de lavage en machine, veuillez utiliser la fonction “lavage à la main” ou “lavage 30°” et essorage minimum.

Ne pas le mettre au sèche-linge, laisser sécher à l’air libre à plat.

Où sont fabriqués les Chicos de France ?
Les Chicos de France, c’est l’histoire de 2 sœurs (une se situe en Meurthe et Moselle, l’autre dans l’Hérault) qui créent, imaginent et fabriquent les Chicos en France.

La fabrication est basée en Meurthe et Moselle.

Les Chicos de France est une entreprise française fondée par deux sœurs.

Tous nos Chicos sont imaginés, créés en France.

Ils sont confectionnés par des passionné(e)s, à la fois au Portugal et en France, qui veulent partager la joie avec petits et grands.

Quels sont les délais d’expédition et de livraison ?
Toutes les commandes passées avant 9h seront traitées dans la journée.

En période de forte activité, fêtes de fin d’année, soldes, les délais de préparation peuvent être allongés à 4 jours ouvrés.

En France, la livraison met en moyenne de 2 jours à partir de son expédition.

Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsable des délais de livraison.

Le Chico que je souhaite n’est plus disponible ?

Nous faisons notre maximum pour que la boutique soit toujours remplie. Toutefois, il se peut qu’un ou plusieurs Chicos viennent à manquer… En général, ils seront de nouveaux en boutique dans les jours qui suivent ;)

Si jamais vous souhaitez un Chicos rapidement, n’hésitez pas à nous envoyer un mail. Nous pourrons vous indiquer le délai de fabrication prévu.

Beaucoup d’informations sont également disponible sur Instagram